클로드 아카데미 공개 — AI 교육을 업무 프로세스에 끼워넣는 법
앤트로픽이 사내 AI 교육 노하우를 담은 클로드 아카데미를 공개했습니다. 단순 도구 학습을 넘어, 기존 업무 프로세스에 AI 활용법을 어떻게 끼워넣을 수 있는지 실무 관점에서 정리했습니다.
업무 활용
GPT-5.6 솔, MS 사내 기본 모델 지정 — 실무자가 주목해야 할 진짜 이유
마이크로소프트가 사내 개발자 기본 모델로 GPT-5.6 솔을 지정했습니다. 단순 뉴스가 아니라, 기업이 AI 도구를 선택하는 기준이 바뀌고 있다는 신호입니다. 실무 프로세스에 끼워넣는 방식까지 정리했습니다.
GPT-라이브 파일 첨부·프로젝트 기능, 실무 워크플로에 끼워넣는 법
오픈AI가 GPT-라이브에 파일 첨부와 프로젝트 워크스페이스를 추가했습니다. 단순한 기능 업데이트가 아니라, 음성 기반 AI를 기존 업무 프로세스 어디에 끼워넣을 수 있는지 실무 관점에서 정리했습니다.
에이전틱 AI 시대, 실무자가 먼저 챙겨야 할 것은 ‘실행 권한 설계’입니다
AI가 답변에서 실행으로 전환되는 시대, 실무자가 먼저 챙겨야 할 것은 도구 선택이 아닙니다. 어떤 권한을 AI에게 줄지, 어떤 흐름에 끼워넣을지를 먼저 설계해야 합니다. 에이전틱 AI의 실무 적용 기준을 정리했습니다.
AI 비용이 조용히 새고 있다면: Rippling이 직접 만든 ROI 추적 도구에서 배울 것
Rippling은 수백만 달러의 AI 비용을 쓰고 나서야 직접 지출 추적 도구를 만들었습니다. 이 사례가 국내 실무 조직에 주는 시사점과, 기존 업무 프로세스 안에서 AI 비용을 관리하는 현실적인 접근법을 정리합니다.
자연어 명령으로 사내 문서를 검색하는 시대, 업무 흐름이 어떻게 바뀌는가
한컴이 한국수력원자력에 AI 문서작성 솔루션 한컴어시스턴트를 공급했습니다. 자연어 검색, 표준 템플릿 자동화 등 이 사례가 일반 B2B 실무 현장에 던지는 시사점을 정리했습니다.
대시보드 대신 AI에게 질문하는 법: 마케터의 데이터 루틴 만들기
Snowflake CMO가 매일 아침 대시보드 대신 AI에게 데이터를 묻는 방식에서 착안, 실무자가 그대로 따라할 수 있는 AI 데이터 대화 루틴을 단계별로 정리했습니다. Claude + Notion + CSV 기반으로 바로 재현 가능합니다.
AI 롤플레이로 영업 상담 훈련 SOP 만드는 법 — 딥브레인AI 활용 가이드
딥브레인AI ‘AI 롤플레이’를 기존 영업 온보딩 프로세스에 끼워넣는 단계별 가이드입니다. 시나리오 설계부터 CRM 연계 피드백 루프까지 실무자가 직접 따라할 수 있도록 정리했습니다.
AI 도입보다 먼저 해야 할 것: 문제 정의와 프로세스 설계
AI 도구를 먼저 들여오고 나중에 프로세스를 맞추는 방식은 오히려 업무를 늘리고 신뢰를 깎습니다. AI를 실제 문제 해결 도구로 쓰려면 무엇을 먼저 정의해야 하는지 정리했습니다.
B2B 영업 파이프라인에 멀티 에이전트를 끼워넣는 법 — Batteries Plus 사례로 따라하기
700개 가맹점을 운영하는 Batteries Plus가 10개의 AI 에이전트로 10만 개 영업 프로스펙트를 활성화한 방법을 따라할 수 있는 단계별 가이드로 풀었습니다. 기존 업무 프로세스에 에이전트를 끼워넣는 실전 구성을 소개합니다.